langkah2nya :
- hp dalam posisi mati
- tekan secara bersamaan tombol power,volume up dan volume down
- setelah keluar robot gedeg tekan tombol power
- pilih wipe data/factory reset (gunakan tombol volume down untuk memilih dan volume up untuk enter)
- pilih yes--delete all user data
- setelah proses selesai pilih 'reboot system now'
- dan selesai